1. Einleitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Kaufberg, betrieben von Viral Promotion (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“), personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und verwendet, wenn Sie:
unsere Website www.kaufberg.ch besuchen
unseren Shopify-Onlineshop nutzen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit uns kommunizieren
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Dienstleistungen, einschließlich Kunden, Website-Besuchern und anderen Personen, die mit uns kommunizieren.
Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienstleistungen nicht.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder unsere berechtigten Interessen zu schützen.
Welche Daten erhoben werden, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website und unseren Dienstleistungen interagieren.
3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
3.1 Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Je nachdem, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen, können wir folgende Arten personenbezogener Daten erheben:
Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Bestell- und Zahlungsinformationen: Rechnungs- und Lieferadressen sowie Zahlungsbestätigungen.
Zahlungsdaten werden ausschließlich über sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt) und Anmeldeinformationen
Einkaufsverhalten: angesehene Produkte, Aktivitäten im Warenkorb und Wunschlistenaktivitäten
Kundensupport-Daten: Inhalte von Anfragen, E-Mails oder anderen Nachrichten, die Sie an uns senden
Die Bereitstellung bestimmter Informationen ist erforderlich, um Bestellungen zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Ohne diese Informationen stehen bestimmte Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung.
3.2 Automatisch erhobene Daten (Cookies und Nutzungsdaten)
Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte technische Informationen automatisch erhoben werden, darunter:
IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
Betriebssystem
Zugriffszeiten und besuchte Seiten
Diese Daten können mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien erhoben werden und dienen der Sicherheit, Analyse und Optimierung unseres Onlineshops.
3.3 Daten von Dritten
Wir können personenbezogene Daten auch von vertrauenswürdigen Dritten erhalten, darunter:
Shopify Inc. (Betrieb und Hosting des Onlineshops)
Zahlungsdienstleister (z. B. Kreditkartenunternehmen und andere Zahlungsabwickler)
Versand- und Logistikpartner
Solche Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für die jeweiligen Dienstleistungen erforderlich ist, und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten hauptsächlich für folgende Zwecke:
Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Kundenkommunikation
Kundensupport
Marketing und Newsletter, sofern eine Einwilligung vorliegt
Sicherheit und Betrugsprävention
Analyse und Optimierung unseres Onlineshops
5. Marketing und Werbung
Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:
Newsletter
Produktinformationen
Rabatte und Sonderangebote
Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie den in unseren Mitteilungen enthaltenen Abmeldelink verwenden oder uns direkt per E-Mail kontaktieren.
6. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
die Funktionalität unseres Onlineshops sicherzustellen
Benutzereinstellungen zu speichern
statistische Analysen durchzuführen
unsere Website zu verbessern und zu optimieren
Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies durch Shopify finden Sie unter:
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner anpassen oder Ihre Browsereinstellungen ändern.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist, beispielsweise:
an Zahlungs- und Versanddienstleister
an IT-, Hosting- und technische Dienstleister
wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder von einer zuständigen Behörde verlangt wird
wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
8. Nutzerinhalte und Bewertungen
Wenn Sie auf unserer Website öffentlich Bewertungen, Kommentare, Fotos oder andere Inhalte veröffentlichen, können diese Informationen für andere Nutzer und die Öffentlichkeit sichtbar sein.
Bitte überlegen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Informationen Sie öffentlich teilen.
Wir sind nicht für personenbezogene Daten verantwortlich, die Sie freiwillig über öffentlich zugängliche Inhalte offenlegen.
9. Externe Websites und Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden.
Wir sind nicht für die Inhalte, Sicherheit oder Datenschutzpraktiken dieser externen Websites verantwortlich.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites von Drittanbietern zu prüfen, die Sie besuchen.
10. Datensicherheit und Aufbewahrung
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dennoch kann keine Methode zur Übertragung oder Speicherung von Daten eine vollständige Sicherheit garantieren.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, zur Erbringung unserer Dienstleistungen oder soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
11. Ihre Rechte
Je nach den geltenden Datenschutzgesetzen können Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben:
Das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Das Recht auf Datenübertragbarkeit
Das Recht auf Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung
Das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Arten der Datenverarbeitung
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
12. Beschwerden
Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
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